Política de Privacidade e Dados

Esta política de privacidade descreve como a Superboss recolhe, utiliza e protege os seus dados quando utiliza os nossos serviços. Aqui explicamos que tipos de informação tratamos, para que fins a tratamos e como pode exercer os seus direitos. Nós comprometemo-nos a manter a sua privacidade e a tratar os dados com segurança e transparência.

Tipos de dados recolhidos

Recolhemos diferentes categorias de dados conforme a sua interação connosco. Entre os principais tipos estão:

- Dados pessoais: nome, data de nascimento, morada, endereço de e-mail, número de telefone e documento de identificação quando necessário para verificação.

- Dados técnicos: endereço IP, identificadores do dispositivo, sistema operativo, navegador e informação de sessão para melhorar a experiência e a segurança.

- Dados transaccionais: histórico de depósitos, levantamentos, apostas, métodos de pagamento e registos de transacções.

- Dados de actividade do utilizador: histórico de jogos, preferências, interacções com promoções e comunicação com o suporte.

Utilização da informação

Utilizamos os seus dados para fins operacionais e de conformidade. Exemplos comuns:

- Gerir a sua conta e processar transacções.

- Verificar a sua identidade para prevenção de fraude e cumprimento de requisitos legais.

- Melhorar os nossos serviços, personalizar conteúdo e apresentar promoções relevantes.

- Fornecer suporte ao cliente e responder a pedidos ou reclamações.

- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades competentes.

Proteção dos seus dados

No Super Boss implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Essas medidas incluem controlo de acessos, encriptação de dados sensíveis, procedimentos internos de segurança e formação da equipa. Apenas colaboradores e fornecedores autorizados têm acesso aos dados necessários para cumprir as suas funções.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência, analisar o uso do site e apresentar conteúdos relevantes. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou das opções disponibilizadas no nosso site. Algumas funcionalidades podem ficar limitadas se desativar cookies essenciais.

Direitos dos utilizadores

Tem direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo o direito de aceder, corrigir, eliminar, restringir o tratamento, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos dados quando aplicável. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail [email protected].

Acesso, correção e eliminação de dados

Quando solicitar acesso ou correções, iremos verificar a sua identidade por motivos de segurança. Poderemos pedir documentação adicional antes de proceder. Se pedir a eliminação de dados, poderemos manter registos mínimos quando exigido por obrigações legais ou para prevenção de fraude.

Partilha de informação e terceiros

Partilhamos dados com fornecedores de serviços necessários ao funcionamento da plataforma - por exemplo, processadores de pagamento, fornecedores de jogos, serviços de análise e entidades de verificação de identidade. Quando partilhamos dados, exigimos padrões contratuais adequados de segurança e confidencialidade. Poderemos também divulgar informação a autoridades quando legalmente obrigados.

Atualizações da política de privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página e, quando relevante, comunicadas através dos meios habituais. Recomendamos que reveja a política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.